Retail : Une approche guidée par les données
Retail : Une approche guidée par les données

Les medias sociaux ont révolutionné la façon dont les consommateurs interagissent avec les marques de mode. Les consommateurs sont de plus en plus influencés par les commentaires de leurs pairs postés sur les réseaux sociaux. De plus, le retail online est prospère et les ventes en ligne génèrent des milliards de chiffre d’affaires chaque année.

Pratiquement 2/3 des acheteurs en ligne s’informent sur les forums ou les blogs avant d’acheter. Et plus de 40% de ces acheteurs, qui ont entre 18 et 29 ans, sont influencés par Instagram dans au moins une catégorie.

Il est temps que les marques de mode écoutent sur la toile leurs consommateurs, car la mode n’est plus une industrie exclusive dont les règles sont édictées par une catégorie élitiste et sélective.

Les marques de mode doivent créer une stratégie média, livrer rapidement leurs produits, engager directement leurs clients sur les média sociaux, et exploiter les influenceurs qui ont un public élargi. La plus part d’entre eux doivent prendre conscience de la façon dont leur marque est perçue sur les réseaux sociaux.

L’audience digitale de la mode veut des opportunités en temps réel, pour voir, acheter et parler des dernières tendances. Les marques les plus puissantes de la mode utilisent les médias sociaux et les influenceurs pour engager leurs clients dans un dialogue constructif et intime. Mais développer l’approche adéquate pour engager ses clients nécessite planification et flexibilité.

Pour en savoir plus sur les dernières stratégies des marques de mode sur les médias sociaux, cliquez-ici


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