Les Chats-bots | Teleperformance France Blog
Les-Chats-bots

Les chats-bots ou bots, sont des programmes informatiques capables de lire des messages comme des emails, des SMS ou des e-chats, afin d’apporter une réponse aux clients en quelques secondes, grâce à un système de réponses préenregistrées. Au coeur de l’actualité depuis quelques semaines, voici ce qu’en pensent nos experts TeleperformanceCliquez-ici ! 


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